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IHR WISSENSVORSPRUNG.

Motivierende, abwechslungsreiche und praxisorientierte Schulungen.

Als Erster wissen, wie’s funktioniert.

1992 wurde das Unternehmen von Nico Kutschenreuter als Direktmarketing-Agentur für den Fachhandel gegründet. Daraus entwickelte sich im Laufe der Jahre ein Fachunternehmen für Kunden-Kommunikation. Heute planen und installieren wir nicht nur IP-Kommunikationslösungen, sondern sind auch als Trainer und Berater tätig. Wir erstellen gemeinsam mit starken Partnern Trainings- und Schulungs-Konzepte für anspruchsvolle Kunden und führen Schulungen vor Ort sowie als Webinar durch.

Sie möchten ein neues System in Ihrem Unternehmen einführen? Sie verkaufen erklärungsbedürftige Produkte oder Dienstleistungen? Sprechen Sie mit uns – gemeinsam entwickeln wir ein passendes Schulungskonzept für Ihre Mitarbeiter, Kunden und Interessenten.

Einfach lernen. Wo Sie wollen.

Hier finden Sie alle Termine unserer aktuellen Schulungen. Die Anmeldung erfolgt über Eventbrite – mit einem Klick gelangen Sie auf die Übersichtsseite.

Aktuelle Schulungen

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Aktuelles Fachwissen.

Praxisnahes Wissen aus erster Hand. Mit unseren Schulungen und Seminaren sind Sie bestens für die aktuellen täglichen Herausforderungen gerüstet.

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OPTIMALER LERNEFFEKT.

Staubtrockene Vorträge langweilen jeden. In unseren Schulungen vermitteln wir Praxiswissen, lebhaft und anschaulich.

Online-Events

FIT FÜR DIE ZUKUNFT.

Unsere Trainings und Seminare gibt es vor Ort und online. Das gibt Ihnen die Chance, sich aktuelles Fachwissen schnell und effizient anzueignen.

WISSEN, ERFAHRUNG UND FRISCHE IDEEN.

Technische Schulungen

Zu Themen, wie IP-Telefonanlagen, DECT-MultiCell-Systeme, Public WLAN und vieles ehr bieten wir gemeinsam mit Herstellern und Distributoren Schulungen für Einrichter und Installateure an.

Telefontraining / Kundenservice

Von der effizienten Gesprächsführung bis hin zu verkaufsstarken Argumenten für erklärungsbedürftige Produkte geben wir Ihnen Werkzeuge für Ihre tägliche Kommunikation an die Hand.

Individuelle Schulungen

Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir Schulungen und Onlinetrainings, bei denen Ihre Mitarbeiter effizient lernen können. Das können Themen aus unterschiedlichen Bereichen sein.

WIR NEHMEN’S PERSÖNLICH.

Nico

Nico Kutschenreuter

CEO / Trainer & Dozent

„Ich kann mich stets für neue Techniken und Strategien begeistern und versuche, diese Begeisterung auf andere zu übertragen und weiterzugeben.“

„Mit Herz und Seele fühle ich mich im Bereich Kommunikationstechnik und Customer Communication seit 1992 zu hause“. Neben Organisations- und Strategieberatung hat er verschiedene Projekte in unterschiedlichen Branchen als Projektmanager begleitet (z.B. für Haufe-Lexware, DelPrado Verlag, Ökotest Verlag, Deutsche Telekom u.a.). Schulungen und Coachings von Anwendern gehörten von Anfang an zu seinem Tätigkeitsfeld. „Ich kann mich stets für neue Techniken und Strategien begeistern und versuche, diese Begeisterung auf andere zu übertragen und weiterzugeben. Das ist häufig nicht einfach, denn die Unternehmer müssen erkennen, dass sich Abläufe und Gewohnheiten mit der Zeit ändern.“

Nico Kutschenreuter legt höchsten Wert auf Kompetenz und Sensibilität für jeden Einzelnen. Stets ist er bemüht, das vermittelte Wissen mit aktuellen Fakten zu untermauern und so gezielt Hilfestellung ‚zum Anfassen‘ bieten zu können.

Oliver

Dipl.-Ing. Oliver Skarupa

Trainer & Dozent

„Wissen versuche ich stets so zu vermitteln, dass jeder auch tatsächlich und sofort in der Praxis etwas damit anfangen kann.“

„Wissen soll so vermittelt werden, dass jeder auch tatsächlich und sofort in der Praxis etwas damit anfangen kann.“ Das ist dem studierten Nachrichtentechniker besonders wichtig. In seiner täglichen Arbeit im Kundensupport hat er den ständigen Kontakt zu Geschäfts- und Privatkunden und versteht es, erklärungsbedürftige Produkte und Techniken praxisnah und leicht verständlich zu vermitteln.

Bei Oliver Skarupa merkt man, dass er aus der Praxis kommt und sich tagtäglich mit der Materie befasst. Als Dozent ist er seit vielen Jahren in den Bereichen Hausautomation, Kommunikationstechnik, Elektrotechnik – aber auch im Organisationsmanagement und Vertrieb tätig.

Unsere Partner.

Wir sind stolz auf die langjährige Zusammenarbeit mit vielen Partnern aus Industrie, Handel und Weiterbildung. Viele verschiedene Kurse zu interessanten Themen haben wir gemeinsam entwickelt. Wir können uns immer für neue Ideen begeistern – uns das übertragen wir auf die Schulungsteilnehmer.

Michael Telecom AG
tiptel
Yeastar
Gigaset
Benedict School
NFON